主号达到40级后即可进入英雄领取流程，核心步骤是前往苍月岛寻找神秘人，由其传送到英雄地，再与英雄地长老对话领取英雄。40级是常规英雄系统的关键等级，低于40级时，即使提前到达苍月岛，也不能按完整流程完成领取；达到40级后，领取本身不需要额外消耗元宝或商城道具。
领取英雄时应先确认主号已经升到40级，再按苍月岛—神秘人—英雄地—长老的顺序操作。进入英雄地后，长老会要求选择英雄职业并输入名称，名称确认成功后，系统聊天框会提示英雄创建完成，此时点击界面右下角的召唤按钮即可让英雄出场。若进入流程后没有直接出现领取选项，应先查看任务栏是否存在英雄获取任务，按照白日门相关npc的提示完成任务，再返回英雄地与长老交谈；任务中途卡住时，可检查是否漏接任务或是否仍在与错误npc对话。
40级之前的升级重点是尽快完成主线、除魔和能够稳定获得经验的日常内容，不必提前准备元宝购买领取资格。达到40级后，英雄系统才真正开始发挥作用，主号击杀怪物获得经验时，英雄通常会按规则分配经验，部分任务也能提供英雄经验；因此领取成功后，应尽快召唤英雄参加刷怪，而不是长时间将英雄收回。英雄死亡会损失经验，身上和包裹内的装备还有随机掉落风险，刚领取的低等级英雄不适合单独深入高危险地图。
不同阶段的操作重点应当分开处理：40级刚领取时，先完成命名、召唤和跟随状态设置，再把适合英雄使用的装备放入英雄包裹后进行穿戴；刷怪升级时保持跟随或攻击状态，避免英雄脱离主号后被集中击杀；需要集火单个怪物时，可使用ctrl+w指定攻击目标，需要调整行动方式时使用ctrl+e切换跟随、休息和攻击状态。收回英雄后再次召唤存在等待时间，跨地图后也可能需要短暂等待，因此打怪、押镖或进入危险地图前，应先确认英雄已经成功出现并处于正确状态。
